Образование высшее - техническое.
В 2003г. окончил Донской Государственный
Технический Университет, конструкторский
факультет, специальность "Сервис и
технологическая эксплуатация транспортных и
технологических машин и оборудования".
В "Глобал Эдж - Юг" с 2004г.
Без ума от автомобилей.
Холост.
Девиз: "дорогу осилит идущий".
"Ценю аккуратность и точность во всем. Люблю порядок и чистоту, как на рабочем месте, так и в головах людей. Всегда считал, что прежде чем что-то сделать, необходимо четко понимать, во-первых, зачем, во-вторых, как. Я не импульсивный человек, предпочитаю мыслить рационально, коллеги говорят, что меня очень трудно вывести из равновесия. Им, наверное, виднее.
С работой мне повезло. Я всю жизнь любил сложную технику, поэтому и пришел в "Глобал Эдж - Юг".
Все оборудование я стремлюсь знать досконально, в деталях, поэтому при общении с клиентами стараюсь ответить на любые технические вопросы четко, ясно, а, главное, понятно, прежде всего, для них. Дело в том, что наши станки имеют свои отличительные черты. Поскольку в нашем оборудовании отражены самые передовые технологии мирового станкостроения, постольку у многих наших клиентов возникает масса вопросов, на которые терпеливо приходится отвечать, разъяснять преимущества именно нашей продукции.
Вот, например, звонит клиент: "мне надо то-то и то-то и больше ничего другого" - возможно знакомые посоветовали, возможно, надергал поверхностной информации в Интернете, причем, не с самых хороших сайтов. Я выясняю, что он производит, в каких объемах, чего он хочет достичь в конечном итоге, сколько у него сотрудников и т. д.
В конце разговора выясняется, что ему нужен станок, во-первых, гораздо дешевле, чем тот, про который он говорил вначале, во-вторых, тот, который может в короткие сроки сделать рентабельным именно его производство. Расстаемся мы обоюдно довольными. Ему приятно, что ему действительно помогли на профессиональном уровне подобрать оборудование, а мне приятно, потому что моя работа выполнена профессионально.
До прихода в "Глобал Эдж - Юг" мне довелось работать в другой компании по продаже оборудования. Там был совсем другой подход к общению с клиентами. Заработок менеджеров по продажам составлял процент от сделки, поэтому все старались сбыть продукцию, во что бы то ни стало. Бытовало мнение, что для достижения этой цели все средства хороши. Уже тогда я начал понимать, что этот подход является просто диким. Подумал-подумал и… поменял работу.
Дело в том, что отличительной чертой группы компаний "GLOBAL EDGE", является построение долгосрочных союзов с деревообработчиками, и я горжусь доверием наших клиентов к нашей компании, главное никогда не врать, ведь "единожды солгав…".
К сожалению далеко не все наши конкуренты ведут бизнес таким образом. В конечном счете, они, на мой взгляд, пилят сук, на котором сидят.
Коллектив у нас подобрался дружный, в нем нет места для подковерных склок. Проблемы, стоящие перед компанией стараемся решать сообща с конструктивных позиций.
Вообще уверен, что у нашей фирмы есть перспективы, ведь сырьевая база в нашем регионе огромная, продукция наша качественная, а дела мы ведем правильно".
Алексей Лысенко,
специалист по оборудованию и инструменту.
