На выставке
Нас поселили в гостинице Адлер на Ricordi 10: добираться на метро до выставки 26 минут. Выставка деревообрабатывающего оборудования начиналась в 9.30 утра для простых смертных посетителей, с 8.30 выставка открывалась для остальных, кто хотел хоть что-нибудь продать. Павильоны, в которых находились стенды фирм, с которыми мы работаем, расположены рядом. 11 – Bacci, Leadermac, Utma, 12 - Barberan , 13 – кусочек SCM , 14 -Busellato, 15 -Griggio, SCM , 16 -Giben, Homag. Не учитывалась мелкота, которая, как всегда, есть всегда и везде.
Delmac
На стенде располагались 4 джета, 4 кромкоотделки FLEXA, упаковочная линия, линия по производству окна, двусторонняя кромкоотделка, 5-ти координатный Джет 5, вещь очень замечательная; работает на ФАНУКе, зависает иногда. Но зато, когда он работает – просто загляденье. Очень далеко вперед ушли программисты; мы в России используем Эволюшн 2 версии а они уже работают на 4 – ой. Ничего принципиально нового не придумано. Очень много народу, большая часть из них из соседней Швейцарии и Германии, часто был слышен вопрос - “А где все это оборудование сделано”. Русских было три человека, все трое пришли в пятницу, во второй половине дня. Первый был Мизандронцев Д., к которому пытался подбежать Александр Хлузман – менеджер по работе с Восточной Европой и Латинской Америкой, но я его успокоил – наш русский. Второй оказался человеком, который живет на соседней улице, он пришел на выставку просто посмотреть, заодно и свою мелкую собачку выгулять. Он был очень ошарашен, услышав русскую речь. Оказался владельцем ювелирной лавки в центре Милана и Антверпена. Ушел быстро, сбивая по пути наладчиков. Третий приехал откуда- то из Средней Азии, как потом выяснилось (долго не мог понять, это он со мной по-русски пытается заговорить, или он просто после контузии 4-й степени) из Алма-Аты. После попытки его разговорить на других языках я понял, что без переводчика не обойтись. Переводчик, который был с ним, говорил уже лучше. Что они хотели, какое оборудование им необходимо, я так и не выяснил. Человек еще не пришел в себя, «оказывается есть еще и станки на электроприводе и с электроникой». Клиент, показавшийся мне русским, оказался немцем, немного понимающим английский. Показал станок, отобрал визитку, отдал человека вместе с визиткой Хлузману, хотя понимаю, что можно выпендриться и продать итальянский станок через Россию в Германию, но выпендриваться не хотелось. Отношение к русскому менеджеру как, и вообще к России, “где-то это есть». Менеджеры от Busellato бегали на выставке мало, клиенты к ним подходили практически самостоятельно, без особого принуждения. Скидка предлагалась практически сразу после начала обсуждения конфигурации. Станки на стенде расставлены так, что при любых обстоятельствах вокруг станка можно проехать даже на инвалидном кресле, ширина прохода не менее 800 мм (специально промерял). На экране присутствует видеоматериал о JET Line. При попытке выяснить, где информация на это оборудование, Хлузман исчезал на 2 часа и появлялся с обещанием дать это завтра. Информационные стойки расположены диаметрально с двух сторон. Очень большое пространство стенда занимают столики и стулики, на которых окучивают клиентов. Работающих менеджеров на всю группу Делмак 11 человек (+/- 2 человека). У стойки можно закусить, поболтать с секретаршей. Посмотреть -”есть хоть кто-нибудь возле стенда буселлато” если кто-то есть, беги работать. На стенде царила непринужденная обстановка: потенциальному клиенту можно было посидеть, попить замечательный итальянский кофе, выпить бокал белого или красного вина, покурить. В центре стенда находилась стойка с прилепленными к ней 4-мя экранами с крутящимися роликами с работой станков. Под этими экранами и разместили наш плакат.
Griggio
Стенд украшала собой Ставицкая Т., она была практически единственным пятном веселенькой расцветки, на которое можно было посмотреть. Griggio завело себе секретаря, которая прекрасно говорит по русски – тенденция однако. Ничего особенного не запомнилось, если бы не самая большая машина, с автоматическим поворотом заготовки на шипорезной группе с линейным антискольным устройством на всю высоту шпинделей. Принцип работы такой:
- вставил брусок,
- стоишь куришь,
- покурил,
- вставил другой брусок,
- стоишь куришь,
дергать ничего не надо, менять инструмент нужно только тогда, когда шипы перестанет резать и начнет их выламывать, не нужно крутить антискольный диск, там его нет, не нужно рассчитывать заготовку, там уже все посчитано и автоматически подставляется, не нужно трогать каретку для установки угла -все само собой отрежется, только знай - пихай палки.
Человек там вообще не нужен, если его там ставить он обленится так, что наймет себе за 100$ в месяц чернорабочего, чтобы тот вместо него в станок палки запихивал. Если говорить про мелкие станки, все осталось по-прежнему, ничего нового. Мы отдали им платы, которые сняли с АМ33/АФ, рассказали как надо делать станки, и как их грузить, и как и куда ставить кнопки аварийной остановки, какие должны быть ремни на шкивах.
Veneta
У них как обычно; очень симпатичная начальница, и работа у них у всех, соответственно, из-за этого не клеится. Целый день пьют кофе, звонят по телефону, курят. Клиентов мало.
Giben
Так как павильон № 16 находится достаточно далеко от центра выставки, а на пути от 11 павильона до 16 павильона примерно 7 баров, то многие посетители- Россияне добираются до стенда Гибена в подогретом состоянии, где к великой их радости стоят уютные столики, о которые можно упереться. На стенде много посетителей, которые зашли сюда с другого выхода и спокойно обходятся без столиков. Щелкают из своих фотоаппаратов станину в прозрачной пленке, надеясь – вдруг получится поймать в кадр движущуюся каретку. Новая серия станков поражает своей скорострельностью. Сразу думается про программиста -”у парня не все дома”. Все работает правильно, Без нареканий, программное обеспечение отлажено и интуитивно понятно. Приятно работать за станком. Места на стенде ровно столько, чтобы разместить 3 станка и один офис. В расстановке оборудования и офиса упор сделан в сторону офиса. Практически каждый, заходящий в офис, покупатель.
Вечер
Дорогу до гостиницы можно выбрать из трех вариантов:
Первый, он же самый простой; от гостиницы на метро до Loretto, по дороге один бар, номер, спать.
Второй, он же самый долгий; пешком от Выставки до Отеля, по дороге от 4 до 10 баров, в зависимости от той стороны, в которую тебя повело, номер, спать.
Третий вариант, наиболее бьющий по карману; быстро на метро до отеля, быстро в душ, любой бар до 2 ночи, номер, спать.
Четвертый вариант не рассматривается, но о нем стоит написать отдельно; быстро на метро до отеля. Душ, ждем Ольгу, едем с ней до DUOMO, едим рисовую кашку с чаем за 50 евро. Грустные едем обратно, душ, спать.
Реально
На выставке ожидались клиенты с которыми была договоренность, что они приедут и мы, в соответствии с определенным планом, будем их консультировать по тем станкам которые им наиболее подходят. В соответствии с планом, мы заняли свои позиции.
Хлебников В.В – стенд Busellato
Нюхтилин С. - стенд Вассi
Семенов А.Н. -стенд LMC,
Анкирский М.Ю. - где придется
Воейков и Лойко -там же,
Полезного- набрали проспектов, для всех станков, увидели много нового, получили некоторый дополнительный опыт для работы на выставках. Есть идеи по организации стена на будущей выставке в Скольниках.
В. Хлебников
